1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utiliza el sitio web www.sernamas.com y cómo puede gestionarlas.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Permiten recordar información sobre su visita, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y, en determinados casos, mostrar publicidad personalizada.
Las cookies no suelen almacenar información que identifique directamente a una persona, aunque pueden asociarse a un usuario o dispositivo concreto.
2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL SITIO WEB?
- Titular: Beatriz Valencia Aguilar
- Nombre comercial: Sernamás
- NIF: 44702005X
- Domicilio: Calle Alférez Provisional 80, 35012 Las Palmas de Gran Canaria, España
- Correo electrónico: info@sernamas.com
- Sitio web: www.sernamas.com
3. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS
Según su finalidad
Cookies técnicas o necesarias
Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web.
Permiten:
- Navegar por la web.
- Recordar preferencias básicas.
- Gestionar formularios.
- Mantener la seguridad del sitio.
- Gestionar sesiones de usuario.
Estas cookies no requieren consentimiento previo.
Cookies de personalización
Permiten recordar determinadas preferencias del usuario.
Por ejemplo:
- Idioma.
- Configuración de visualización.
- Preferencias de navegación.
Cookies analíticas o de medición
Permiten analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la web y los servicios ofrecidos.
Se utilizan, entre otras, herramientas como:
- Google Analytics 4.
Estas cookies requieren consentimiento previo.
Cookies publicitarias
Permiten gestionar espacios publicitarios y medir la eficacia de campañas.
Estas cookies requieren consentimiento previo.
Cookies de publicidad comportamental
Permiten mostrar publicidad personalizada basada en los hábitos de navegación del usuario.
Se utilizan herramientas como:
- Meta Pixel (Facebook e Instagram).
Estas cookies requieren consentimiento previo.
4. SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONA
Cookies propias
Son aquellas enviadas desde los equipos o dominios gestionados directamente por Sernamás.
Cookies de terceros
Son aquellas enviadas desde servicios externos utilizados por la web.
Por ejemplo:
- Google.
- Meta.
- Calendly.
- Proveedores tecnológicos integrados en el sitio.
5. TABLA DE COOKIES
La siguiente tabla deberá revisarse periódicamente para reflejar exactamente las cookies instaladas en la web.
6. BASE JURÍDICA DEL USO DE COOKIES
La utilización de cookies se basa en:
Cookies necesarias
Interés legítimo del responsable para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
Cookies analíticas, publicitarias y de personalización
Consentimiento expreso del usuario mediante el banner de cookies.
7. CONSENTIMIENTO
Al acceder por primera vez a este sitio web, el usuario podrá:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar todas las cookies no necesarias.
- Configurar sus preferencias.
La mera navegación por la web no implica aceptación de las cookies no esenciales.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.
8. MODIFICAR O RETIRAR EL CONSENTIMIENTO
El usuario podrá modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante el enlace en el banner de cookies.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
9. ELIMINACIÓN DE COOKIES DESDE EL NAVEGADOR
El usuario puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador.
Google Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
Mozilla Firefox
Opciones → Privacidad y seguridad.
Safari
Preferencias → Privacidad.
Microsoft Edge
Configuración → Cookies y permisos de sitio.
10. COOKIES DE TERCEROS
Sernamás no controla directamente las cookies instaladas por terceros.
Cada proveedor es responsable de su propia política de privacidad y cookies.
Se recomienda consultar directamente:
- Google.
- Meta.
- Calendly.
- Cualquier otro proveedor integrado en la web.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunas cookies pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se realizarán conforme a los mecanismos de protección reconocidos por la normativa europea aplicable.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES
La presente Política de Cookies podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
13. FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
Última actualización: Junio de 2026.
